【邮学纪】惊喜上海,圆梦外滩——天海邮轮游学活动心得体会之欧龙康
我是欧龙康,来自国际邮轮乘务172班,非常幸运能够有机会前往上海天海邮轮学习,这是非常难忘的一次学习经历,感谢学校及老师的积极沟通和安排。
欧龙康与邮轮工作人员合影
天海邮轮首艘邮轮前身为皇家加勒比旗下的高端邮轮,该邮轮在2013、2014年全球邮轮指南Berlitz评分中,位居中国营运邮轮首列。天海邮轮以创智、互联和中西融合的特色,为中国邮轮客户提供耳目一新、更具本土化特色的高端服务体验。能与这样高端奢华的邮轮近距离接触,同学们都非常期待。
天海邮轮娱乐总监带同学们参观
登上邮轮后,天海邮轮的娱乐总监所全程亲自接待我们,带领我们参观邮轮上的各个部门,向我们介绍他们的历史、各部门的日常工作内容和邮轮服务人员的对客礼仪。在经过了一整天的参过学习后,同学们纷纷表示获益良多,这样的头脑风暴让大家都非常亢奋,表示意犹未尽。最后,天海邮轮的餐饮总监惊喜出现,为同学们献上了精美的茶歇,让大家放松休息,享受客人般的待遇。
欧龙康
就这样,在学校老师和邮轮工作人员的精心安排下,这场失落的“邮轮日本行”变成了令人回味无穷的“惊喜上海之旅”。通过这次学习,希望自己能继续努力,用自己的实际行动回报学院,努力提升自身素质,成为一名合格的邮轮人。
文/图 焦倩雯 审稿/周文哲