三亚理工职业学院·旅游与康体产业学院|SanYa Institute Of Tourism

【对外合作】叁 建设专业社会服务功能

——旅游系教师走进五星级酒店开展礼仪培训


    为了提高亚龙湾五号度假别墅酒店员工的整体旅游服务水平,提升企业形象,10月25日至至26日,我系教师赵娜娜受邀前往亚龙湾五号度假别墅酒店为前厅、餐饮、客房、康乐部等员工及主管培训旅游服务礼仪。


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赵老师正在给酒店员工培训


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酒店学员认真听课


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现场指导男士坐姿


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指导学生练习微笑


    这次培训的内容包括酒店员工情绪管理、酒店员工职业形象塑造、仪态礼仪实训、酒店沟通礼仪四个方面。赵老师在培训过程中讲解幽默风趣,富有亲和力,利用PPT、视频等多种现代化教育方式,理论联系实际,现场示范、现场指导,教学效果良好,受到了酒店人力资源部门领导的好评。


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站姿训练


    此次培训是三亚理工职业学院旅游系与酒店加强校企合作的又一举措,有利于全面推进产教深度融合,更好地发挥高校服务当地社会经济的重要途径。对我校老师“走出去”提供了平台,提高了老师专业素质,以及社会的认可。




    文/赵娜娜  图/刘婧  审稿/周文哲