我与酒店共成长——记旅游系17级铂尔曼精英班第五期培训
微风不燥,阳光正好。2017年11月29日,亚龙湾铂尔曼度假别墅酒店的培训经理黄安再次来到三亚理工职业学院,为旅游系2017级铂尔曼精英班的同学们进行培训。
进入铂尔曼精英班的培训教室,大家整齐规坐,满怀期待,静候上课。伴随着上课钟声的响起,铂尔曼精英班各位同学们热情的同黄经理打招呼,由此正式进入本周的培训内容。
黄经理为同学们讲解
继上周黄经理为同学们讲解亚龙湾铂尔曼度假别墅酒店的三个“运营价值观”后,本次培训延续上周的内容,为同学们讲解酒店其余三个“运营价值观”——“进取精神”、“尊重”和“信任”。培训结束前,黄经理语重心长的对同学们强调,一名优秀的铂尔曼员工都应具备这六个价值观,而这也是亚龙湾铂尔曼度假别墅酒店对精英班同学们提出的要求和期望。
“热忱待客”、“持续绩效”、“创新”、“进取精神”、“尊重”、“信任”,这不仅仅是酒店员工应该具备的素质与品德,更是一个酒店赖以生存和发展的前提和保证。希望同学们能从此次培训中感悟到这六个词的意义,向成为一名专业酒店人努力靠拢。
文/图 焦倩雯 审稿/周文哲